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伯乐看马VS设计师回扣

作者： [ 2010-03-03 ] 点击率： 203

《战国策》上记载了一个伯乐看马的故事：一个人到集市上卖马，一连几天也没有卖出去，于是他便打起了歪主意。他找到相马专家伯乐说："我有一匹马，想请您帮我卖出去。您明天到集市里不用说话，只要围着我的马转几圈，目不转睛地盯着马看，离开时，再不断回头瞧几眼。我给您一定的报酬。"伯乐应其约从其言，第二天来到马市，在这匹马前转了几个圈子，又看了几遍，什么也没说，就离开了。买马的人见相马专家专程来看这匹马，说明这是一匹良马，纷纷给出高价，最后卖马人以原价的十倍卖掉了马。伯乐当然也得到了丰厚的报酬。
据有关报道称，在家装市场有一条潜规则，设计师吃回扣已成为公开的秘密。如某设计师从开始就为业主家装修报价，并设计了诸多陷阱，回扣从头"吃"到脚：油漆160元/桶，设计师报价230元，业主花4000元卖油漆，设计师回扣1300元；板材报价2.8万元，回扣7000元；瓷砖报价2万元，回扣4000元；地板2.5万元，回扣5000元等。据统计，该设计师仅在一家装修中，"吃"到回扣费近3万元。
或许此例属于个案，但设计师回扣的潜规则已严重影响到业主的利益，企业的声誉和利益。陶瓷企业也是如此。或许企业打算借助设计师的渠道扩大销量，但回扣的毒瘤却为陶瓷品牌带来了致命的伤害。其实，陶瓷企业引进设计师帮助企业或品牌提升营销业绩，初衷是好的，理想的结果也应该是好的。作为业主，对装修材料一知半解，如果能得到专家的指点，当然是件好事。他们的建议和介绍，影响和左右着业主的购买行为和对象，而商家也恰恰看中这一点，方才有借力设计师的营销创新。但利益的作用确实不可低估，设计师营销渠道不经意间被篡改，成为坑害消费者利益的沆瀣一气组合体。
作为行业公开的潜规则，设计师"吃"回扣曾一度引发行业的普遍关注，更是得到了媒体的一致谴责。但这并不能消除这种不良现象的存在，由于陶瓷品牌众多，区域广泛，也为这种现象的滋生提供了温床。所以，若要消除这种现象，还不现实，规范和疏导设计师营销，需要全社会的共同努力，陶瓷企业和商家更应首当其冲。不仅要规范自身品牌的设计师队伍，还设计师营销的本来面目和初衷目标，还应通过规范运作，让设计师真正成为业主的指导顾问，成为提高品牌销量的有力助推，而不是有损品牌形象的幕后黑手。
反观"吃"回扣潜规则，是否存在着其他原因？我们能否标本兼治？设计师的良莠不齐、利欲熏心让回扣滋生，企业和商家为利益不择手段，给了设计师可乘之机。作为厂家、商家，应做好产品价格的公开透明，价格猫腻是引发回扣潜规则的一个主要诱因，要规范营销渠道和经销商管理，让其处于掌控之中。同时正视设计师营销的商业价值，让其在规范的轨道内运行，而不是偏离，让不规矩设计师有机可乘。有回扣潜规则的出现，就说明有其可以存在的市场，如果这个市场不复存在，吃回扣也就不消自灭了。消费者也不要迷恋设计师的建议，有时那只是一个传说，要提高警惕，找正规厂家、商家推荐的设计师，不要找那些"游击设计师"帮忙，避免上当受骗。

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